Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen (2005:59).
För att utöva din ångerrätt ska du innan ångerfristen löpt ut meddela oss via e-post eller genom att använda ångerblanketten nedan.
Kontakt vid ånger:
E-post: info@musclepoweroil.com
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för produkter som av hygieniska eller hälsoskyddsskäl inte kan återlämnas om förseglingen brutits efter leverans, exempelvis öppnade eller använda kroppsvårdsprodukter och oljor.
Detta sker i enlighet med 11 § distansavtalslagen.
Returvillkor
För godkänd retur gäller att varan:
- är oanvänd
- returneras i originalförpackning
- är väl emballerad
Kunden står för returfrakt om inget annat avtalats.
Returer som inte uppfyller dessa krav kan nekas.
Returadress:
Muscle Power Oil
Skolsspåret 29, 424 31, Göteborg
Sverige
Återbetalning
Vid godkänd ånger återbetalas varans värde inklusive eventuell standardfrakt inom 14 dagar från det att vi mottagit returen eller bevis på att den skickats tillbaka.
Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet (t.ex. kortbetalning via Stripe), om inget annat överenskommits.
Returfrakt återbetalas inte, om inte annat följer av lag.
Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för frakt och hantering.
Avgiften motsvarar våra faktiska kostnader för frakt, retur och hantering.
Reklamation
Om varan är defekt eller felaktig gäller konsumentköplagen.
Kontakta oss via e-post så snart som möjligt vid reklamation.
Ångerblanket (EU- standard)
Ångerblankett
Om du vill ångra ditt köp kan du fylla i och skicka detta formulär via e-post.
Till:
Muscle Power Oil
E-post: info@musclepoweroil.com
Jag meddelar härmed att jag ångrar mitt avtal om köp av följande vara/varor:
- Beställningsnummer:
- Beställdes den (datum):
- Mottogs den (datum):
- Konsumentens namn:
- Konsumentens adress:
- Konsumentens e-postadress:
Datum:
Underskrift